Composition des produits
Vos produits sont-ils bio ?
Oui. L’Aloe vera d’Aloa Bibi est certifié 100% naturelle et biologique, certifié par Cosmos Organic Ecocert. Le savon Aloa Bibi est entièrement biologique mais n’est pas certifié à ce jour.
Vos produits sont-ils vegan/ cruelty free ?
Oui. Les produits Aloa Bibi sont 100% vegan et ne sont pas testés sur les animaux.
Vos produits contiennent-ils des allergènes?
Le limonene et linalool dans le cas du savon et le linalool dans le cas du gel d’aloe vera sont présents naturellement dans les huiles essentielles et sont des agents allergisants. Testez le produit en petite quantité au niveau du pli du coude pour connaître votre tolérance au produit.
Vos produits contiennent-ils des conservateurs ?
Les gels Aloa Bibi contiennent un conservateur « light » nommé GEOGARD, qui est certifié bio par Ecocert. C’est une combinaison unique et brevetée de 4 composants : l'alcool benzylique, l'acide salicylique, l'acide sorbique et la glycérine.
Vos produits expirent-ils ?
La durée de conservation moyenne des produits Aloa Bibi est de 48 mois mais pour une fraîcheur optimale, nous vous recommandons de les utiliser dans les 6 premiers mois suivant l'achat. Si vous voulez un effet « frais » ou si vous n’utilisez pas votre aloe tous les jours, gardez-le au frigo pour le conserver plus longtemps !
Vous approvisionnez-vous en ingrédients de manière durable ?
Oui. Nos ingrédients sont issus de sources durables et obtenus à partir de feuilles fraîches d’aloe vera, cultivées de façon artisanale en Espagne dans un espace naturel protégé, avec la moindre empreinte carbone. Par ici pour en savoir plus
Comment dois-je stocker vos produits ?
Nous vous recommandons de conserver les produits dans un endroit frais et sec.
Vos produits sont-ils recyclables ?
Nos produits sont 100% recyclables car nos flacons ne contiennent pas de pièces métalliques.
Contre-indications
Vos produits sont-ils sûrs pendant la grossesse/l'allaitement ?
Tout à fait, l’une des qualités de l’aloe vera est de prévenir l’apparition des vergetures en stimulant le collagène et en régénérant la peau. Les changements hormonaux pendant la grossesse peuvent causer des changements de peau, la rendant plus grasse ou plus sèche. L’aloe vera est en mesure d'équilibrer et de ramener la peau à son état normal.
Vos produits peuvent-ils être utiliser sur des bébés ?
Nous déconseillons d’utiliser notre aloe vera sur des bébés de moins de 3 ans, car il contient de l’acide salycilique qui est notre conservateur.
J'ai la peau très sensible/réactive, puis-je utiliser vos produits ?
Nos gels ont été testés dermatologiquement et conviennent aux peaux sensibles. Cependant, nous vous encourageons à toujours tester le produit à l'intérieur de votre coude pendant 24h avant de l'appliquer sur votre visage pour vous assurer qu'il n'y a pas de réaction. Si vous souhaitez des recommandations plus personnalisées, n'hésitez pas à nous contacter à contact@aloa-bibi.com
Livraisons et retours
Quels sont les délais de livraison ?
Toute commande passée avant 12h est expédiée dans la journée (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont les suivants: 3 à 5 jours ouvrés.
J'ai changé d'avis, puis-je retourner ma commande ?
Vous pouvez retourner les articles jusqu'à 14 jours après l'achat. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, non ouvert et dans le même état que vous l'avez reçu. Le retour est à charge de l’acheteur. Vous trouverez le détail de la procédure sur notre page Livraison et retours.
Le paiement est-il sécurisé sur www.aloa-bibi.com ?
Le paiement est sécurisé et vous pourrez régler en Carte Bleue, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal.
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N’hésitez pas à nous écrire à contact@aloa-bibi.com